En un mundo en constante evolución, el cambio es inevitable. Hoy en día, la transformación digital en todos los negocios e industrias es indetenible. Cada vez vemos más freight forwarders emprendiendo este camino, así como iniciativas tecnológicas que han acelerado el cambio en la industria. Llegó el momento de adaptarse y evolucionar, pero ¿sabes al […]
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En los últimos años, se ha presentado un importante aumento de freight forwarders digitales. Éste es el resultado de la necesidad inminente que se ha venido presentando de llevar la transformación digital a la industria de logística. Pero ¿cuál es la verdadera diferencia entre los freight forwarders digitales y los tradicionales? Vamos a averiguarlo. […]
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La transformación digital es difícil, especialmente si hablamos de la industria del freight forwarding. Ha tomado un poco de tiempo involucrar tecnología en los procesos de la logística internacional. Pero cada vez es más común ver freight forwarders digitales y plataformas que simplifican u optimizan algún procedimiento. Esto es algo que ningún negocio de la […]
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Para tener éxito en el freight forwarding, es vital medir y estudiar algunos resultados clave. Existen al menos 4 indicadores que todo freight forwarder debe analizar, sin importar si es pequeño o grande. Así que si no los conoces aún, ésta es tu oportunidad de hacerlo. Hay una cosa que cualquier negocio debe hacer […]
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El mundo del freight forwarding está cambiando rápidamente debido a la gran cantidad de innovaciones que están surgiendo y principalmente por el perfil de profesionales que darán cartas en el sector en los próximos años. Para esta generación, no hay tolerancia para la lentitud o para la ineficacia, requieren que todo esté al alcance de […]
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Hoy en día no importa cuán bueno pueda ser tu producto o servicio, lo que los clientes probablemente van a recordar es la experiencia que tengan con tu compañía. Entonces, ¿cómo es la experiencia de tus clientes? ¡Queremos ayudar! Te contamos cómo mejorar la experiencia del cliente en un freight forwarder. En esta nueva […]
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