Transitando aún el “shock prolongado” de la pandemia de COVID-19 y sus incontables variantes, la atención de hoy está en la vulnerabilidad de todos los operadores de la cadena de suministro. Según EY y Fortune, el 94 % de las empresas de Fortune 1000 han experimentado interrupciones en la cadena de suministro como resultado de la pandemia. Es así que muchos afirman que nos encontramos frente a una nueva Supply Chain. Pero, ¿qué tan listos están los transitarios para esta nueva cadena de suministro?

 

La Supply Chain 4.0 ha nacido como nuevo reto frente a la falta de resiliencia y flexibilidad de su anterior versión, previa a la pandemia. Es por eso que fue necesaria una nueva cadena de suministro, capaz de prevenir antes que curar y aportar planes específicos de forma más rápida y adaptables a casi cualquier situación. 

Es valioso el trabajo que los expertos han realizado para predecir lo que se espera y necesita para esta nueva versión de la supply chain, llegando a formular el mayor número de estrategias posibles. Claramente, uno de los puntos en común es el uso de la tecnología como aliada frente a los imprevistos, y como herramienta para las predicciones.

 

Entonces, ¿cómo podemos sumarnos a la Supply Chain 4.0?

 

Durante años, la optimización de costos se ha convertido en una máxima para las organizaciones, donde lo único crucial era eliminar hasta el mínimo exceso de los procesos para lograr la máxima eficiencia. Esta máxima, cegó a varios operadores frente a otras necesidades en la cadena que aún no habían sido descubiertas – o sufridas-. Así, pasaron años de ciclos comerciales repetitivos y bastante predecibles, los cuales hoy en día sirven poco y nada.

Frente a esto, los transitarios pueden implementar estos 3 facilitadores para prepararse frente a la nueva versión de la cadena de suministro:

1.Analítica predictiva y prescriptiva

Los sistemas integrados basados ​​en análisis de datos se pueden implementar para monitorear y predecir varios eventos: desde la seguridad de los trabajadores hasta evaluar flujos alternativos. Además, con análisis exhaustivos se pueden predecir eventos que afecten la cadena de suministro, a la vez que se monitorean de manera proactiva las necesidades de mantenimiento del sistema en general. Al mismo tiempo, los sistemas predictivos pueden evaluar el impacto en la cadena de suministro y aprovechar las soluciones digitales para planificar, probar y proponer medidas que garanticen la continuidad de todos los procesos frente a un caso fortuito.

2. Resiliencia = flexibilidad + innovación

Para lograr procesos y sistemas verdaderamente resilientes en un principio se deben analizar de forma profunda el impacto de los procesos actuales, en conjunto con sus áreas de riesgo y áreas más débiles. De esta manera, se podrá actuar prioritariamente sobre ellos y unir los puntos más cruciales de la resiliencia: la flexibilidad y la innovación. Aquí, es imprescindible unir estratégicamente estas dos características, donde los procesos sean puestos a prueba en varios escenarios, y en donde la creatividad se una con la práctica. Se pueden evaluar canales de comunicación – tanto con clientes como con el personal y otros operadores -, rutas alternativas de procesos, la colaboración con entes externos y hasta la oferta de los servicios en situaciones de crisis. 

3. Fortalecer o desarrollar las capacidades digitales

Muchos operadores de la supply chain han sufrido el impacto de sus alteraciones a través de la pandemia ya que no han cerrado aquellas brechas entre la transformación digital y el mundo tradicional que dejamos atrás. Como bien lo hemos hecho notar en nuestros artículos anteriores, hoy en día la digitalización ya es una cuestión de supervivencia y dependemos de ella para permanecer activos y competitivos. Por eso, será de suma importancia invertir nuestros recursos en aquellas soluciones que nos permitan mantenernos al día con nuestros competidores, y con la misma cadena de suministro. Oportunamente, existen diferentes alternativas para esto que no sólo nos permiten digitalizar nuestros procesos, sino también volvernos expertos ya que nos aportan conocimientos innovadores, analíticos y predictivos.

 

Es bien conocido entre los estrategas e innovadores en la industria de la logística esta nueva Supply Chain 4.0. De forma impredecible, las urgencias de COVID-19 han resaltado la necesidad de acelerar la implementación de la misma y es vital que los transitarios se mantengan al día con ella. Esto se debe a que, como comentamos anteriormente, es un cambio que impacta de punta a punta: desde nosotros como individuos activos en el mercado, hasta la propia organización en la que estamos. Desde Cargofive, buscamos activamente soluciones que permitan a los transitarios volver sus procesos más resilientes frente a cambios y transformaciones como estas. Entonces, ¿estás preparado para esta nueva cadena de suministro?