Si un freight forwarder desea ingresar al nuevo mundo, a aquél en el que se está transformando la industria marítima de carga, debe saber que la clave para entrar es ser digital.
El mercado global de transformación digital en el año 2018 fue valorado por US$ 54,92 mil millones, y para el año 2025 la proyección de aumento de esa cifra se ubica en US$ 145,28 mil millones¹, tan sólo en el sector de transporte y logística.
Entendiendo que el comercio global se mueve más por vía marítima, es de suponer que buena parte de la inversión de esa transformación digital la hicieron en conjunto los freight forwarders digitales, las navieras top, los puertos de contenedores, entre los principales actores de la industria.
Entonces, si el crecimiento del negocio se asocia a la utilización de nuevas tecnologías digitales, para entrar, mantenerse y competir en el segmento logístico de la cadena de suministro global, los freight forwarders deben enfrentar la transformación digital.
¿Eres un freight forwarder pero aún no eres digital?
En la industria de la logística y del transporte marítimo de carga, un freight forwarder puede mantenerse y ser competitivo si, y sólo sí, está preparado para el cambio y desarrolla o adopta soluciones digitales innovadoras.
La tecnología cambia permanentemente, y cada vez para mejorar aún más las experiencias de usuarios y prestadores de servicios, de las comunicaciones y para revolucionar los negocios digitales, con lo cual el crecimiento viene de la mano, si se actúa oportunamente y de forma estratégica.
Por lo tanto, para empezar tu transformación digital y que seas un freight forwarder del futuro, lo primero que debes tener claro es que tanto tú, como todo tu equipo de trabajo deben afrontar el cambio a la digitalización y automatización.
Es posible que pueda parecerte abrumador el uso de plataformas digitales con capacidad de respuesta en tiempo real, almacenamiento y uso de Big Data desde y hacia la nube, el empleo del internet de las cosas (IoT) aplicados a todas las variables de la industria, así como la posibilidad de disrupción del negocio desde distintos puntos de vista. Pero para tu tranquilidad, tienes la opción de contar con empresas externas que te hagan más fácil y comprensible esta labor.
Si el 75% de las pequeñas empresas estarían contratando servicios externos con proveedores de soluciones en materia de IT², ¿por qué tú no? Todo depende de lo que más beneficios te aporte.
A este respecto, Cargofive es un proveedor de servicios digitales con el que puedes iniciarte y crecer, sobretodo porque los clientes de hoy en día son más exigentes y valoran a quien esté en capacidad de dar respuestas rápidas, empezando desde la cotización. Y allí es donde Cargofive más te puede ayudar, porque te permite gestionar rápidamente las tarifas de fletes internacionales y dar respuesta a tus clientes en menos de 10 minutos. Este es un punto de mucho valor a favor de la digitalización.
Entonces, si quieres entrar al nuevo mundo de la logística en la industria marítima, haz que la clave de tu negocio como freight forwarder sea digital y ¡transfórmate ya!
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¹ The Brookings Institution
² SherWeb
